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獨家專訪|王云霞:AI助營銷探索更多可能

更新時間:2019-05-06

2019(第十五屆)中國廣告論壇首日,科大訊飛AI營銷事業部總經理王云霞在演講之后,接受了《現代廣告》的獨家專訪。本刊將核心內容整理如下,未經本人審閱。



《現代廣告》您覺得今年中國廣告論壇的主題“超越與共生”代表了什么?


王云霞超越與共生這個命題其實還是很哲學的,我個人的理解“超越”是一個相對于自我的范疇,不斷持續突破自我界限;共生是和我們生態環境中的各個小伙伴們如何去聯動,去實現共贏。


不僅廣告行業,其實每行每業都存在。包括我們的AI領域或者說AI與營銷相結合的AI營銷領域。超越也可以說是在不斷的制定的目標,表現在以下三個方面:第一首先是大數據的應用,在大數據的應用上我們持續突破這個界限,讓它從一個工具轉變到數據顧問的角色。第二在算法上面也不斷迭代。如何提高流量的真是度,過濾掉更多的虛假流量,包括提高現有流量的點擊率以及到達率,提升轉化率,都是要持續突破的關注要點。第三個就是關于廣告的創新。這也是科大訊飛作為一家人工智能的企業植根于廣告行業的企業使命之所在。比如,我們開創了很多像語音交互類的廣告形式創新,包括今天我在論壇上提到的智能的視頻場景化廣告,那結合視頻的一些場景,自動結合場景去植入更匹配的一些廣告。


《現代廣告》技術的不斷進步,是不是也讓人對營銷產生一些困惑?


王云霞這個問題很尖銳。首先,我們大多數人看到的都是AI對于營銷效率的提升作用,但另一方面可能相對偏負面,或者說大家會有誤解、擔憂,就是伴隨著大數據的無孔不入、無所不在,我們的隱私是否能得到到保護。


科大訊飛非常注重用戶隱私的保護。而且,我們對于用戶有更深了解。這種深度的了解,并不是為了竊取用戶隱私,其本質上實為了貼合每個用戶的本質需求,而提供他所希望、所需要看到的廣告內容。換個角度看,如果TA所需要的一種產品的介紹或內容,能夠在恰當的時候、恰當的場合出現,這樣的廣告才是最有效、體驗最好的。讓廣告成為一個內容,正是我們所希望、所追求的。


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